상생페이백은 2025년 9~11월 동안 카드 소비가 작년(2024년) 월평균 소비를 초과한 ‘증가분’의 20%를 디지털 온누리상품권으로 환급해 주는 민생 회복 정책입니다. 월 최대 10만 원, 3개월 총 30만 원 한도이며, 신청은 상생페이백 누리집에서 진행합니다. 만 19세 이상(2006.12.31. 이전 출생)이고 2024년 카드 사용 실적이 있어야 신청할 수 있습니다.
✅ 신청 방법
온라인: 상생페이백 누리집에서 본인 인증 후 참여 카드(개인 신용·체크) 선택, 동의 및 신청을 완료합니다. 신청 후 카드사 시스템 반영·집계에 2~3일이 걸릴 수 있으며, 최초 안내 기간에는 출생연도 끝자리 5부제 접수가 운영되었습니다.
오프라인·도움 창구: 디지털 취약계층을 위해 전통시장 상인회, 소상공인지원센터, 지방중기청, 은행 영업점 등에서 신청 안내를 지원합니다. KB·신한 등 참여 은행 창구가 확대되어 약 수천 개 지점에서 상담을 받을 수 있습니다.
결과·지급 흐름: 매월 말 카드 사용액이 집계되면 ‘작년 월평균 대비 증가분 × 20%’를 계산해 다음 달에 디지털 온누리상품권으로 환급합니다. 한도는 월 10만 원, 3개월 총 30만 원입니다.
✅ 대상 조건
기본 요건: 만 19세 이상(‘25년 말 기준), 2024년 개인 신용/체크카드 실적 보유자. 가족카드·법인카드는 제외될 수 있으며, 세부 인정/제외 업종은 정부 공지에 따릅니다. 최종 판단은 중소벤처기업부가 합니다.
소비 인정 범위: 국내 카드 단말기로 결제한 소상공인 매장 사용액 중심으로 인정되며, 사용처는 순차 확대(예: 농협 하나로마트 일부, 로컬푸드 직매장 추가)되었습니다. 대형 유사 업종·해외·세금/보험 등 일부는 제외될 수 있으니 공지문을 반드시 확인하세요.
✅ 지급 금액
산정 공식: (해당 월 카드 사용액 − 2024년 월평균 사용액) × 20%를 환급합니다. 월 상한 10만 원, 누적 최대 30만 원입니다. 예) 10월 사용액이 기준 대비 40만 원 증가하면 환급 8만 원, 60만 원 증가 시 환급 10만 원(상한 적용).
환급 수단: 디지털 온누리상품권으로 지급되며, 전통시장·상점가 등 가맹점에서 사용 가능합니다. 이벤트·부가 혜택(충전 추첨 등)이 병행될 수 있으니 공지사항을 수시 확인하세요.
✅ 유효기간
신청 기간: 2025년 9월 15일(월)부터 11월 30일(일)까지로 공지되었습니다. 월별 집계 후 차월 환급 구조이므로, 기간 내 신청·소비 실적 누적이 중요합니다.
사용 기간: 디지털 온누리상품권은 유효기간 내 사용해야 하며, 미사용분은 소멸될 수 있습니다. 구체 기간·소멸 규정은 발급 시점의 안내를 따르세요.
변경 가능성: 제외 업종·일정 등 세부 기준은 정부 공지에 따라 변경될 수 있으므로, 최신 공지와 카드사 안내 페이지를 확인하는 것이 안전합니다.
✅ 확인 방법
신청·실적 조회: 상생페이백 누리집(또는 카드사 안내 페이지)에서 신청 상태와 인정 실적을 확인할 수 있으며, 실적 반영까지 2~3일 소요될 수 있습니다.
알림·보완: 카드사·앱 알림으로 집계/환급 결과를 확인하고, 이상 시 고객센터(예: 상생페이백 고객센터 1533-2800)로 문의하세요.
오프라인 지원: 가까운 전통시장 상인회·소상공인지원센터·참여 은행 창구에서 신청 보조와 문의 응대를 받을 수 있습니다.
✅ Q&A
Q1. 왜 ‘증가분 20%’만 환급하나요?
A1. 정책 목적은 ‘추가 소비 촉진’이기 때문에 기준(작년 월평균) 대비 늘어난 금액만 계산합니다. 월 10만 원, 총 30만 원 상한으로 예산 내 형평을 맞춥니다.
Q2. 어디서 얼마나 썼는지 어떻게 확인하나요?
A2. 카드사·누리집에서 월별 인정 실적을 확인합니다. 반영 지연(2~3일)이 있을 수 있으니 며칠 간격으로 재조회하세요. 제외 업종 결제는 자동 제외됩니다.
Q3. 환급은 현금이 아닌가요?
A3. 환급 수단은 디지털 온누리상품권입니다. 전통시장·상점가 등 가맹점에서 사용 가능하며, 유효기간·사용처 조건을 반드시 확인하세요.
